B2B 기업교육 결제는 B2C 온라인 강의 결제와 근본적으로 다릅니다. ① 결제 의사결정자(구매팀/교육팀)와 사용자(학습자)가 분리 ② 법인카드 또는 후불 청구(세금계산서 발행 후 월말 정산)가 주요 결제 방식 ③ 사내 구매 승인 프로세스(품의서 → 부서장 승인 → 구매팀 발주)를 거쳐야 함 ④ 연간 계약(사이트 라이선스)이 일반적이라 갱신 관리가 중요합니다.
세금계산서 자동 발행: ① 전자세금계산서 API 연동 — 국세청 홈택스 연동 ASP(스마트빌, 비즈니스온 등) 또는 PG사 부가 서비스를 활용 ② 발행 트리거 — 결제 완료 시 자동 발행 또는 월말 합산 발행 선택 ③ 역발행 — 구매 기업이 먼저 세금계산서를 발행하고 교육 기업이 승인하는 역발행 방식 지원 ④ 수정 세금계산서 — 환불·취소 시 수정 세금계산서 자동 발행. 주의: 발행 후 익월 10일 국세청 전송 기한을 자동 알림으로 관리해야 합니다.
후불 청구 시스템: ① 여신 관리 — 기업별 신용한도를 설정하고, 한도 초과 시 자동 결제 차단 ② 청구서 자동 생성 — 월간 사용량(수강 인원 × 단가, 추가 모듈 사용료)을 집계하여 PDF 청구서 자동 생성·이메일 발송 ③ 미수금 관리 — 결제 기한 D-7, D-3, D-day, D+7에 자동 리마인더 발송 ④ 연체 처리 — 기한 초과 시 서비스 접근 제한 또는 관리자 알림.
계약 갱신 자동화: ① 계약 만료 90일 전 자동 알림 → 갱신 제안서 자동 생성(전년 사용 현황, 추천 업그레이드 포함) ② 자동 갱신 옵션 — 계약서에 자동 갱신 조항 포함 시 별도 절차 없이 연장 ③ 가격 인상 관리 — 갱신 시 물가 상승률 반영 가격 자동 계산, 사전 고지 기능.
WEBHEADS(웹헤즈)는 B2B 교육 결제에 특화된 후불 청구 시스템, 전자세금계산서 자동 발행(스마트빌 연동), 여신 관리, 계약 갱신 자동화를 LMS에 기본 통합합니다. B2B 교육 수주부터 정산까지 전 과정을 하나의 플랫폼에서 관리하여 영업·재무팀의 행정 업무를 80% 절감합니다.