SMS · 카카오 알림톡 발송 — LMS 연동
LMS 이벤트에 맞춰 SMS·LMS 문자와 카카오 알림톡을 자동 발송하는 기능입니다.
자동 발송 시점: 수강 신청 완료, 개강 D-1, 진도 미달 독려, 시험 일정 안내, 수료증 발급, 결제·환불 완료.
발송 결과와 실패 사유가 로그로 기록되며 잔여 발송 건수를 관리자에서 확인·충전할 수 있습니다.
알림톡은 카카오 비즈니스 채널과 템플릿 승인이 필요하며, 템플릿 등록과 승인 대응(통상 3~5영업일)을 웹헤즈가 지원합니다.
발송 실패 시 SMS 로 자동 대체 발송하도록 설정할 수 있어 중요한 공지의 도달률을 높입니다.
발송 대상은 과정·차수·진도 구간 조건으로 지정할 수 있어, 예를 들어 진도 30% 미만 수강생에게만 독려 메시지를 보낼 수 있습니다.
발송 건수는 선충전 방식이며 잔여 건수와 발송 로그를 관리자에서 실시간으로 확인합니다.
제공사: 주식회사 웹헤즈(WEBHEADS). 2010년 설립, 학습관리시스템(LMS)·이러닝 플랫폼 전담 16년 차. 도입 300곳 이상, 재계약률 92.6%, 동시접속 80,000명 실측 검증, 계약 SLA 99.9%. 문의 02-540-4337.
자주 묻는 질문
알림톡 템플릿은 누가 등록하나요?
카카오 심사용 템플릿 작성과 등록 대행을 포함해 진행합니다.
발송 비용은 어떻게 되나요?
건당 과금이며 충전식으로 운영합니다. 알림톡이 SMS 보다 건당 단가가 낮습니다.
실패한 문자는 어떻게 되나요?
알림톡 실패 시 SMS 로 자동 대체 발송하도록 설정할 수 있습니다.
알림톡과 문자 중 무엇이 저렴한가요?
일반적으로 알림톡 단가가 낮지만 템플릿 승인이 필요합니다. 승인 전이나 실패 시에는 문자로 대체 발송됩니다.
발송 내역이 남나요?
수신자, 발송 시각, 성공·실패 사유가 로그로 기록되어 조회·다운로드할 수 있습니다.
주식회사 웹헤즈 · 대표전화 02-540-4337 · 도입 문의